今年以来，为继续开展“会战黄金季”专项行动，深化拓展一季度“百日攻坚”成果，确保年度各项目标时间过半、任务过半，黄南州旅游局高度重视旅游工作，积极拓展“百日攻坚”成果，全力会战黄金季。

    一、主要成效

    今年以来，我局多次召开旅游工作会议进行安排部署，积极推进旅游各项工作。一是我局今年将开展《全域旅游发展规划》编制工作，目前，已完成规划编制方案，并向州政府、州发改委呈报了申请解决规划编制经费的请示，待资金下达后，委托编制单位立即启动规划编制工作。二是我局将实施坎布拉景区智慧旅游续建项目及同仁县智慧旅游项目，目前，项目资金请示已上报省旅发委，正在抓紧衔接争取，待资金下达后立即实施。三是我局向省旅发委上报全州18座旅游厕所，总投资达495万元；四是积极开展工业旅游园区的申报工作，已上报青海同仁高原之宝牦牛乳业有限公司、青海北极牦牛生物科技有限公司及青海聚能瀞度饮料股份有限公司为青海省工业旅游示范基地；五是已委托北京制源江山旅游咨询公司编制完成《热贡艺术风情小镇建设项目策划书》。

    二、存在的困难

    一是旅游资金投入不足，公共服务设施和配套设施不完备，成为我州旅游业发展“瓶颈”和最大“短板”。二是旅游项目前期费用不足，由于资金有限，许多专项规划和项目可研本子编制滞后，严重影响了项目的申报、落实进度。三是旅游产业化水平低，旅游市场发育不完善，特别是坎布拉景区由于建设、管理体制机制等原因，投入力度不够，建设进度缓慢，远未发挥出龙头景区的示范带动效应，景区硬件提升时不我待，提档升级任重道远。四是旅游人才匮乏。目前，我州既缺乏旅游管理人才，又缺乏宾馆、酒店、旅行社和景区（点）的管理人才，尤其是导游严重不足，造成管理和服务不到位、缺位。五是文化旅游产品研发工作滞后。缺乏深度挖掘和创意，产品单一，特色不鲜明，不能满足市场需求。

    三、下一步工作计划

    （一）做好全州旅游项目编报争取工作。一是抓好项目前期工作，抓紧编制项目可研，为上报项目做好准备；二是积极与省发改委、省旅发委和州发改委做好项目申报对接工作。同时，积极完成州创建文化旅游融合发展示范区工作领导小组交办的各项工作，全力推进示范区创建工作。

    （二）加强旅游营销工作。为迎接即将到来的旅游旺季，二季度我局将重点加强旅游营销宣传工作。一是积极参与全省2018年旅游推介会等重要活动，举办“5.19中国旅游日”系列活动、热贡唐卡小镇徒步活动、百家旅行社“黄南一日游”踩线活动等，为我州今年的旅游市场的启动营造声势。二是更换和完善户外大型广告牌及宣传内容，加强各旅游景点宣传牌匾的更新工作，树立良好的宣传形象。三是充分利用微信、QQ、微博、知名旅游门户网站、APP等新兴宣传媒介，不断扩大我州旅游业对外的宣传度和知名度。

    （三）加强旅游安全隐患排查工作，为旅游旺季的到来做好准备。联合消防、卫生、市场监管、交通等相关安委会成员单位对景区、宾馆、饭店、“农家乐”以及主要景区的安全设施设备、服务质量、食品卫生、消防安全、应急预案和安全责任制落实情况进行检查，排查存在的旅游安全隐患，创造一个安全、健康、有序的旅游环境，实现旅游安全零事故，旅游业服务质量零投诉。

    （四）扎实推进全州文化旅游融合发展示范区创建工作。一是根据州政府《关于开展文化旅游融合发展示范区创建调研工作的通知》精神，按照调研时间和内容的要求，认真完成好调研工作，为州创建文化旅游融合发展示范区工作领导小组研究部署各项工作，提供扎实的第一手数据。二是启动《黄南州全域旅游发展规划》及《黄南州生态旅游发展规划》，为我州文旅融合工作奠定坚实的基础。