西宁“创城”工作正开展得如火如荼，为进一步提升旅游行业整体素质，真正让文明旅游融入百姓生活，西宁市旅游局开展系列助推“创城”活动，亲和友善的旅游志愿者们，走进西宁市各大社区、街区、景点等日常生活场景，将旅游创城正能量带到大家身边。同时，联合重点景区、旅游饭店等窗口单位打造旅游创城志愿者，将服务送到游客身边。

    据了解，西宁市旅游系统着眼“治理转变提升”，迅速行动，多措并举，积极助推西宁市文明城市创建工作，在全行业大力弘扬社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德，结合旅游星级饭店技能大赛、“争做文明有礼友善好客西宁人”等活动，面向旅行社、星级饭店、旅游景区、旅游客运企业等市场主体企业，选树出一批服务好、标准高、技能精的友好交警、友好服务员、友好驾驶员、友好导游员、友好志愿者，在西宁市、全行业进行广泛宣传，增强了影响力和感染力；把志愿服务活动作为行业创建工作的重要力量，强化旅游行业“道德高地”建设，成立党员志愿服务队，设立了志愿服务岗，以双进双联四服务活动、党建主题日、5.19旅游日等为载体，常态化开展志愿活动，面向涉旅企业招募文明旅游工作志愿者并组织开展旅游咨询、文明旅游宣传、文明交通疏导等志愿服务活动，持续将志愿服务工作引向深入，在全行业营造了共建共创的良好氛围。截至目前，累计开展扶贫济困、孝老爱亲、关幼体残、文明劝导等志愿服务活动12次。